A. Pendahuluan
Komunikasi Masa merupakan suatu proses komunikan yang dilakukan oleh media massa dengan berbagai tujuan komunikasi yang dilakukan oleh media massa dengan berbagai tujuan komunikasi dan untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat luas.
Teori-teori komunikasi harus bisa menjelaskan fenomena sosial dan alasan semua itu terjadi. Komunikasi massa harus bisa menjelaskan berbagai fenomena yang berkaitan erat dengan aktivitas manusia. Karena, media massa merupakan alat utama dalam komunikasi massa, keterkaitan antar fenomena itu tak akan lepas dari media massa. Yaitu bagaimana media massa mempengaruhi, membentuk dan mengarahkan hidup manusia dan bagaimana fenomena media massa bisa menjelaskan berbagai aktivitas manusia dalam pergaulan sosialnya.
Twitter adalah suatu situs web jejaring sosial dan mikroblog yang memberikan fasilitas bagi pengguna untuk mengirimkan "pembaharuan" berupa tulisan teks dengan panjang maksimum 140 karakter melalui SMS, pengirim pesan instan, surat elektronik, atau aplikasi seperti Twitterrific dan Twitbin. Di Indonesia lebih sering digunakan aplikasi yang disediakan blackberry yaitu ubertwitter untuk ponsel dan tweetdeck untuk dekstop.
B. Pembahasan
1. Sejarah Twitter
Twitter bermakas di San Francisco , negara bagian California, Amerika Serikat. Awalnya Twitter didirikan oleh Jack Dorsey, Biz Stone, dan Evan Williams pada bulan Maret 2006 dan diluncurkan pada Juli 2006. Saat ini, keberadaan Twitter sudah mengungguli popularitas Facebook di Amerika.
Dengan logo kenari jenis star blue, twitter tampil dengan design yang keren. Logo burung kenari menurut penulis sangat cocok dengan burung kenari yang suka bercuit-cuit. Background website biru laut yang menarik. Twitter juga memiliki keunikan tersendiri dibandingkan situs pertemanan lainnya. Twitter hanya membatasi pengguna untuk menuliskan informasi tentang dirinya sebanyak 140 karakter. Berbeda dengan blog dan situs pertemanan lainnya yang menyediakan kebebasan dalam menuliskan informasi sebanyak-banyaknya. Hal ini juga yang diduga kuat mempengaruhi kurangnya minat penduduk Indonesia dalam menggunakan fasilitas ini. Padahal justru faktor inilah yang menyebabkan popularitas Twitter meningkat di luar negeri.
Twitter juga dapat digunakan sebagai sarana untuk mencari teman, memberikan informasi singkat tentang diri kita, dan memasarkan bisnis online, sama seperti Facebook. Twitter juga memberikan fasilitas gratis bagi para pengguna internet yang ingin mendaftar. Banyak perusahaan besar, seperti CNN, Yahoo, Google, dan Microsoft sudah memiliki akun di Twitter.
Beberapa istilah populer yang biasa digunakan di Twitter adalah following dan follower. Following adalah member lain yang bisa kita tambahkan ke dalam daftar teman kita. Sedangkan follower adalah daftar member lain yang menambahkan kita ke dalam daftar teman mereka. Untuk mencari teman pilihan di Twitter, kita bisa mencari di menu Suggested User. Kita bisa mencari teman sebanyak-banyaknya dengan mudah di situs ini.
Banyaknya artis yang menggunakan Twitter diduga menyebabkan popularitas Twitter meningkat. Di samping itu, kemudahan mengakses akun-akun orang lain dengan fitur Find People juga menyebabkan Twitter lebih digemari akhir-akhir ini oleh masyarakat dunia.
Twitter juga dapat digunakan untuk meng-up-date kejadian-kejadian penting dalam waktu yang sangat singkat. Berdasarkan data yang diperoleh dari internet, Twitter menjadi sarana yang sangat membantu pihak kepolisian ketika terjadi serangan teroris di Mumbai, India pada tahun 2008. Kejadian serangan bom Kuningan pada bulan Juli lalu juga diketahui dengan cepat lewat Twitter. Banyak saksi mata yang melakukan tweet dengan foto-foto yang menggambarkan sisa ledakan di sekitar lokasi Hotel J.W. Marriot dan Ritz Carlton. Up-date Twitter dapat dikatakan lebih cepat dari portal berita.
2. Kasus
Berbagai kecanggihan yang ditawarkan oleh situs jejaring social terutama Twitter yang disediakan untuk memenuhi kebutuhan para pengguna internet. Bahkan dapat dikatakan Facebook sudah mulai tertinggal (untuk wilayah diluar kota Padang). Twitter mungkin memiliki fasilitas unik yang dapat memenuhi kebutuhan kita. Namun kita pun harus jeli dalam memanfaatkannya. Jangan sampai kasus kecanduan Facebook terulang ketika kita menggunakan fasilitas Twitter. Teknologi tercanggih sekalipun jika digunakan secara berlebihan dapat memberikan efek negatif. Sebaliknya, jika kita bisa menggunakan teknologi dengan frekuensi dan kadar yang pas, kita dapat memetik manfaatnya.
Pada kebanyakan kasus kecanduan Facebook, twitter juga mengalami kasus yang sama. Orang yang kecanduan Twitter atau yang disebut Twitter Addict. Akan merasa kehilangan dan tidak tenang apabila belum memakai twitter. Dimana saja ia bisa, ia akan membuka akun twitter, baik dari notebook, desktop/ Komputer, maupun ponsel. Mereka rela mengahbiskan waktu berjam-jam dan pulsa atau uang untuk ke Warnet hanya untuk memenuhi candu mereka tersebut. Pada kasus yang terjadi, Seorang Ibu yang telah terserang Twitter addict, keasyikan duduk berjam-jam didepan komputer sampai lupa pada anaknya, yang kemudian anak tersebut ditemukan tertidur dilantai Warnet.
Di situs jejaring social hendaknya kita bisa berpikir dan merenungkan apa saja yang pantas kita tulis dan publikasikan agar tidak menjadi masalah dikemudian hari. Seperti halnya Prita Mulya Sari yang hanya ingin berbagi keluhannnya berujung pada pengadilan tingkat tinggi. Pada Twitter kasus pertama yang terjadi Di Indonesia adalah kasus Luna Maya (@Lunmay) karena emosi dan kekesalannya pada wartawan infotainment, ia merasa privasinya terganggu, mempostkan tulisannya di Twitter yang menghujat dan menghina wartawan. Hal ini menyebabkan kontroversi dari kalangan wartawan yang terhimpun dalam PWI( persatuan Wartawan Indonesia) Jaya langsung dipimpin oleh Ketua PWI Jaya Kamsul Hasan, Remi Soetansyah dan tim melapor ke Polisi . Para pelapor ini akan mengadukan Luna Maya dengan Pasal 27 ayat 3 Pasal 45 ayat 1 tentang Informasi dan transaksi Elektronik .
Kita boleh menjadikan Twitter sebagai situs favorit ketika berselancar di dunia maya. Namun jangan sampai kita menomorsatukan Twitter yang dapat melupakan tugas dan tanggung jawab, baik sebagai pelajar, mahasiswa, karyawan atau profesi lainnya. Kita harus pandai-pandai memanfaatkan situs lainnya untuk kebaikan diri kita sendiri.
Twitter mungkin masih menjadi situs favorit bagi semua kalangan. Tapi tentu kita juga tidak boleh terpaku pada twitter terus-menerus. Kita harus membuka diri untuk menerima fasilitas baru, yang mungkin lebih baik dan memudahkan kita melakukan sesuatu.
Khusus untuk pebisnis online via Internet akan dapat memanfaatkan Twitter sebagai media promosi gratis yang cukup efektif, terutama apabila memakai bisnis afiliasi dimana twitter tidak memerlukan trafik kunjungan yang signifikan menuju blog. Keberadaan Twitter pada saat ini di Indonesia diperkirakan akan mengalahkan situs Facebook beberapa tahun mendatang.
3. Uses and Gratifications Theory (kegunaan dan kepuasan)
Teori ini pertama kali dikenalkan oleh Herbert Blumer dan Elihu Katz adalah orang pertama yang mengenalkan teori ini pada tahun 1974 dalam bukunya The Uses on Mass Communication: Current Perspektives on Gratification Research. Ia mengatakan bahwa pengguna media memainkan peran aktif untuk memilih dan menggunakan media tersebut. Dengan kata lain, pengguna media adalah pihak yang aktif dalam proses komunikasi. Teori ini mengasumsikan bahwa pengguna mempunyai pilihan alternative untuk memuaskan kebutuhannya. Contohnya dalam penggunaan internet, banyak disediakan alternative situs- situs yang dapat dipilih, mulai dari blog, hingga jejaring social. Jejaring social pun sudah banyak pilihan diantaranya my space, friendster, plurk, facebook dan twitter. Pada teori ini twitter menjadi pilihan bagi penggunanya untuk memenuhi kebutuhan dalam berkomunikasi dimana saja dan kapan saja, twitter dipilih karena merasa banyak manfaat dan sesuai dengan kebutuhan. Dari segi kebutuhan afektif yaitu kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan pengalaman-pengalaman yang estetis, menyenangkan dan emosional dimana pengguna twitter mendapatkan cerita-cerita menarik dari sesama pengguna yang memunculkan emosi baik maupun buruk bagi penggunanya. Kebutuhan pribadi secara integrative adalah kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan kredibilitas, kepercayaan, stabilitas dan status individual yaitu kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan kontak dengan keluarga, teman dan dunia kebutuhan pelepasan adalah kebutuhan yang berkaitan dengan upaya menghindarkan tekanan, ketegangan dan hasrat akan keanekaragaman.
4. Media Equation Theory
Teori ini pertama kali diperkenalkan oleh Byron Reeves dan Clifford Nass (professor jurusan komunikasi Universitas Standford Amerika) dalam tulisannya The Media Equation: How People Treat Computers, Television and New Media Like Real People and place pada tahun 1996.
Teori Persamaan ini menjawab persoalan mengapa orang-orang secara tidak sadar, bahkan secara otomatis merespon apa yang dikomunikasikan media seolah-olah media itu manusia. Menurut asumsi teori ini, media diibaratkan manusia yang bias diajak berbicara seperti dalam komunikasi interpersonal yang melibatkan dua orang dalam situasi face to face. Dimana dalam komunikasi interpersonal manusia bias belajar dari orang lain, dikritik dimintai nasihat dan menjadi penyalur kekesalan atau emosi. Apa yang dilakukan manusia bisa dilakukan oleh media massa. Dalam media cetak misalnya, pembaca bisa meminta nasihat masalah-masalah psikologi pada rubric konsultasi psikologi pada media massa tersebut. Orang yang membaca bisa tertawa, sedih terhadap apa yang disajikan dalam media massa. Hal ini juga terjadi pada Televisi, computer dan handphone yang sering diberlakukan sebagai aktor sosial. Artinya, Aturan yang mempengaruhi perilaku individu setiaphari dalam berinteraksi dengan orang lain relative sama seperti ketika berinteraksi dengan computer, televisi dan handphone.
Dalam situs jejaring social Twitter seperti halnya Facebook, twitter dianggap nyata bisa dipakai untuk berbuat apa saja, mulai dari mencari teman, berkomunikasi, berbagi informasi, berbisnis bahkan sebagai media curhat. Melalui twitter kita bisa berkomunikasi secara cepat dimanapun dan kapanpun. Orang-orang yang sudah kecanduan twitter, tidak pernah lepas dari Ponsel dan dekstop mereka untuk “ngetwit” (istilah yang dipakai di Indonesia pada setiap aktivitas di Twitter.) Mereka rela berjam-jam duduk didepan computer dan memegang ponsel kemana saja, baik di kantor, sekolah, di mall, dan tempat mana saja mereka berada. Hal inilah yang disebut dengan kecanduan twitter atau Twiiter addict.
5. Efek Media Massa
a) Efek Kognitif
Efek kognitif adalah akibat yang timbul dari komunikan yang sifatnya informative bagi dirinya. Efek ini membahas tentang bagaimana media massa dapat membantu khalayak dalam mempelajari informasi yang bermanfaat dan mengembangkan keterampilan kognitif. Dengan adanya twitter, para pengguna diharapkan dapat mempergunakan media komunikasi dengan baik, dan mengetahui bagaimana cara memakai mikro blog dengan baik.
b) Efek Afektif
Efek ini merupakan efek yang memiliki kadar yang tinggi. Tujuan dari komunikasi bukan hanya sebatas menyebarkan informasi kepada khalayak agar menjadi tahu tentang sesuatu, setelah suatu system informasi diterimanya, khalayak diharapkan dapat merasakannya. Twitter bukanlah segala-galanya. Hanya merupakan pertemuan di dunia maya. Hendaknya para pengguna menyadari dan melakukan hal positif selain berbincang basa basi di Twitter.
c) Efek Behavioral
Efek ini merupakan akibat yang timbul pada diri khalayak dalam bentuk perilaku, tindakan, atau kegiatan. Twitter membuat penggunanya menjadi ketagihan, lupa diri, dan lupa waktu, bahkan dengan suka rela menyisihkan sebagian dari uang saku untuk bisa berlama-lama menatap layar monitor dan online di handphone hanya untuk mendapatkan kepuasan sesaat saja.
d) Efek Jangka Pendek
Tanpa membutuhkan waktu yang lama, kebiasaan baru akan tercipta. Seperti halnya berbincang-bincang yang selama ini hanya dilakukan di warung, di pasar, dan tempat umum lainnya. Namun, dengan kehadiran twitter, ngorbrol dan ngerumpi dapat dilakukan dimana saja melalui handphone atau komputer.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar